Zákaznícka podpora:info@sportdress.sk

Podmienky ochrany osobných údajov

Zásady ochrany osobných údajov

Kto sme

Spoločnosť Sportdress s.r.o., so sídlom: Edmunda Petra Bardoša 216/62, 02732 Habovka, IČO: 54336091, zapísaná v: Obchodný register Okresného súdu Žilina, oddiel: Sro, vložka č. 78826/L (ďalej len „my“), ako prevádzkovateľ e-shopu na webovej stránke www.sportdress.sk, spracúva osobné údaje v súlade s Nariadením Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 (GDPR) a súvisiacimi právnymi predpismi.

I. Aké údaje spracúvame a prečo

1. Kontaktný formulár / dopyt

Údaje: meno, priezvisko, e-mail, telefónne číslo, prípadne ďalšie údaje, ktoré uvediete v správe.
Účel: kontaktovanie ohľadom našej ponuky tovaru a služieb, odpoveď na vaše otázky.
Právny základ: čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR (predzmluvné vzťahy).
Doba uchovávania: max. 6 mesiacov od poslednej komunikácie, ak neprebehne ďalšia spolupráca.

2. Objednávka tovaru / uzavretie zmluvy

Údaje: meno, priezvisko, e-mail, telefón, adresa doručenia, fakturačné údaje, informácie o objednanom tovare, spôsob platby a dopravy.
Účel: spracovanie objednávky, doručenie tovaru, fakturácia, komunikácia ohľadom objednávky, vybavovanie reklamácií.
Právny základ: čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR (plnenie zmluvy), čl. 6 ods. 1 písm. c) GDPR (splnenie zákonných povinností – najmä účtovné a daňové).
Doba uchovávania: po dobu trvania zmluvného vzťahu a následne 10 rokov odo dňa dodania tovaru (účtovné a daňové povinnosti).

3. Newsletter a marketing

Údaje: e-mailová adresa, prípadne meno a údaje o predchádzajúcich nákupoch.
Účel: zasielanie obchodných oznámení (novinky, akcie, zľavy).
Právny základ: čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR – oprávnený záujem (pri existujúcom zákazníkovi), alebo čl. 6 ods. 1 písm. a) GDPR – súhlas (pri neregistrovaných osobách).
Doba uchovávania: 2 roky od posledného nákupu alebo udelenia súhlasu. Odhlásiť sa môžete kedykoľvek kliknutím na odkaz v e-maile alebo kontaktovaním nás na: info@sportdress.sk.

II. Komu údaje poskytujeme (sprostredkovatelia)

Vaše údaje sprístupňujeme len dôveryhodným partnerom, ktorí nám pomáhajú prevádzkovať náš e-shop, spracúvať objednávky alebo poskytovať podporné služby. Tieto subjekty spracúvajú údaje len na naše pokyny a v súlade s GDPR.

  • Shoptet a.s. – prevádzkovateľ platformy (Dvořeckého 628/8, Praha 6, IČ: 28935675)

  • Prepravné spoločnosti: Slovenská pošta, Packeta, DPD, GLS

  • Účtovná firma / daňový poradca: ADRIS s.r.o.

  • Marketingová agentúra / správca newslettera: Mailchimp

    Spracovanie prebieha výlučne na území EÚ.

III. Ďalšie informácie

  • Zodpovedná osoba: Alexander Pilarčík

  • Automatizované rozhodovanie: neprebieha žiadne profilovanie ani automatizované rozhodovanie.

  • Kontakt na ochranu údajov: info@sportdress.sk

IV. Cookies

Na našej stránke používame cookies na zabezpečenie funkčnosti, analytiku a marketing.

Typy cookies:

  • Nevyhnutné: bez nich stránka nefunguje správne.

  • Analytické: zlepšujú fungovanie stránok (len so súhlasom).

  • Reklamné: personalizujú obsah a reklamu (len so súhlasom).

Zoznam používaných cookies (ukážka):

Názov Vydavateľ Účel Doba trvania
_ga Google Analytika Google Analytics 2 roky
PHPSESSID Shoptet Prevádzka webu Relačné
_fbp Facebook Reklamný remarketing 90 dní

Cookies môžete spravovať v nastaveniach vášho prehliadača alebo v cookie lište pri návšteve webu. Viac info:

V. Vaše práva

Podľa GDPR máte právo na:

  • prístup k údajom,

  • opravu,

  • výmaz („právo byť zabudnutý“),

  • obmedzenie spracúvania,

  • prenos údajov,

  • vznesenie námietky proti spracúvaniu (napr. pri marketingu),

  • podanie sťažnosti na dozorný orgán – Úrad na ochranu osobných údajov SR (www.dataprotection.gov.sk).

 

Tieto zásady nadobúdajú účinnosť dňa: 16.04.2025